2011年4月28日 星期四

市府螺絲鬆?網頁亂連 舉報電話沒人接


〔記者張菁雅/台中報導〕市府網站正舉辦「台中市路平改善票選活動」,市議員劉國隆接獲民眾陳情,欲上網票選,網頁卻連結到「道路損壞查報系統」,令人混淆。另外,市府設置市民24小時報案處理中心電話0800-000066,讓民眾舉報環保、交通、建設等問題,市長胡志強日前親自撥打電話,發現有單位竟無人接聽。



市府網站即日起至10日舉辦「台中市路平改善票選活動」,請民眾以切身感受,提供感受不好的道路,供建設處改善。劉國隆昨天接獲民眾陳情表示,想要上網參加票選活動,網頁卻連結到「道路損壞查報系統」,讓人搞不清楚究竟要票選還是通報。

路平票選連結到查報網頁

劉國隆也說,道路品質關係著用路人安全,需要以專業評估,光用票選可有效解決坑洞問題嗎?監督廠商確實夯實路面才最重要,也是根本之道。

對此,建設處長黃晴曉表示,因為經費關係,票選活動沒有另設網頁,而票選結果出來,建設處會一條一條去勘查,列出修復的優先順序,避免因有人灌票而受到影響。

胡志強日前也接到市民來信,表示5月底曾打0800-000066電話轉5號分機,2次都無人接聽;也曾透過「道路損壞查報系統」通報路面損壞,建設處回覆「已轉其他單位」,市民質疑「道路修復本是建設處職掌,還要轉哪個單位?市民義務通報,市府卻虛應故事」。

胡志強親自打電話沒接通

胡志強因此親自測試市民報案電話,環保局、交通處均馬上有人接,建設處打了3次都沒人接,檢舉路霸的6號分機在7分鐘內撥了3次,全部忙線中,胡志強說,到底是真的忙還是不接電話?

胡志強表示,政府做事情,小地方也不能忽視,他的及格標準不是60分,而是100分,他也不禁要問,為何他和一級主管不管多努力,市府表現還是無法符合市民要求,就像治安一樣。

建設處長:應整合到1999

黃晴曉則指出,1999服務專線也可接受民眾通報,目前1999的使用率比0800-000066高,建議將各單位通報電話都整合到1999。

文章來源: 自由

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